Bahsine şikayetleri nasıl? En çok hangi konularda şikayet var? Bahsine Şikayet ‘ler ne kadar çözülmüş? Site hakkındaki şikayetler nereye yapılır? Tüm soruların yanıtı!
2014 yılından beri hizmet sunan Bahsine, casino ve bahis oyunlarının sanal ortamda gerçek para ile oynatılmasını sağlayan online kumarhane sitesidir. Curaçao eGaming 1668/JAZ numaralı lisansa sahip olan site, Curaçao Hükümeti kurallarına uygun bir hizmet sunuyor.
[maxbutton id=”2″ url=”https://cixi.bio/Bhsblog” text=”Giriş Yap” ]
Bahsine Müşteri Hizmetleri Şikayet
Bahsine şikayet site içerisinde çözülememiş ve kimi zamanlarda farklı şikayet platformlarında paylaşılarak çözüm aranmıştır. Şikayet konuları içerisinde görülen müşteri hizmetleri hakkında yapılan şikayetler şu şekildedir;
- Oyuncuların bazıları müşteri hizmetlerinin kimi zaman şikayetleri için yetersiz çözüm sunduğundan yakınmış. Ancak bu durum sizin problem türünüze göre değişecektir. Kimi şikayetlerin incelenmesi gerekir ve inceleme işlemi uzun sürebilir.
- Siteyi kullanan kişilerin bir bölümü ise yoğunluk zamanlarında kimi zaman müşteri hizmetlerine bağlanmak konusunda problem yaşadığını belirtmiş.
Bahsine Para Çekme Şikayetleri
Bahis siteleri içerisinde sıklıkla görülen şikayet türlerinden biri kişilerin para çekme konusunda yaşadıkları problemlerdir. Bu işlemde kişiler kurallara uymadan sıklıkla işlem gerçekleştirdiği için kimi zaman şikayet olduklarını düşündükleri ancak kendi hataları olan durumlar yer alıyor.
Para çekme konusunda farklı platformlar içerisinde oluşturulmuş Bahsine şikayet yorumları, büyük oranda kullanıcıların hatalarından kaynaklanıyor. Para çekme işleminiz öncesinde sitenin günlük çekebileceğiniz güncel tutarını ve para çekme kurallarının detaylarını öğrenmek adına canlı destek ile görüşmelisiniz.
Bahsine Şikayet Çözülmesi
Bahsine şikayet içerisinde yer alan yorumlara bakıldığında, sitenin genel olarak problemlerini kendi müşteri hizmetleri ile çözdüğü görülüyor. Yani olası bir şikayetin müşteri hizmetlerine iletilmesi, çözülmesi için iyi bir adımdır.
Bunun yanında farklı mecralarda yer alan şikayetlerin de yine site tarafından çözüldüğü ve mağduriyet durumunun ortadan kaldırıldığı görülüyor. Bir oranlama yapıldığında şikayetlerin büyük bir çoğunluğunun çözüldüğü ve şikayet alanından kaldırıldığı söylenebilir.
Bahsine Şikayet İncelemesi
Farklı ortamlarda yapılmış Bahsine şikayet yorumları genel olarak incelendiğinde karşımıza çıkan sonuçlarda, şikayetlerin fazla olmadığı görülüyor. Bu durumun ise iki temel nedeni vardır; şikayetler site içerisinde çözülür ve genel olarak hizmet iyidir.
Şikayetlerin içeriğine bakıldığında ise kullanıcı hatalarından oluşan problemlerin çok olduğu görülüyor. Özellikle yüklü çekim işlemi için güvenlik önlemlerinin uygulanması, maksimum kazanç sınırının üzerinde para çekme talebi oluşturulması ve benzeri durumlar şikayet nedenlerini oluşturuyor.
Herhangi bir şikayet ve sorun ile karşılaşmadan site içerisinde hizmet almak istiyorsanız site kurallarını okumanız tavsiye edilir. Tüm bahis sitelerinin kendisine özgü kuralları, para çekme ve kazanç elde etme sınırları bulunur.
Bahsine Şikayetleri Nereye Yapılır?
Site hakkında şikayetleriniz ya da önerileriniz var ise çözümü ilk olarak başka platformlara yazmaktansa sitenin müşteri hizmetleri ile görüşmeniz gerekir. Bunun için ise kullanabileceğiniz yöntemler şu şekildedir;
- Bahsine şikayet iletimi için sitenin canlı destek ekibi size hızlı bir çözüm sunacaktır. Anlık bir konuşma içerisinde olduğunuz için sorularınızı hızlıca iletebilir ve onların şikayet ile ilgili sorularını yanıtlayabilirsiniz.
- Sitenin altında yer alan kategori seçimlerinden “Bize Ulaşın” kategorisine tıklayarak açılan pencerede şikayetinizi yazabilir, doğrudan siteye iletebilirsiniz.
- Şikayetleriniz için özel oluşturulmuş olan [email protected] adresini kullanarak siteye mail atabilir, doğrudan şikayet departmanının sizinle ilgilenmesini sağlayabilirsiniz.
- Müşteri hizmetlerinin size sunduğu davranışı ya da çözümü beğenmezseniz de [email protected] adresini kullanarak siteye mail atabilirsiniz.
Şikayetinizin hızlı bir şekilde değerlendirilmesi için mesajınızda tüm konularda açık ve net olduğunuzdan emin olmalısınız. Eğer sahipseniz kanıtlarınızı mailinize eklemeniz işleminiz için olumlu bir etki oluşturur.
[maxbutton id=”2″ url=”https://cixi.bio/Bhsblog” text=”Şimdi Kayıt Ol” ]